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利用規約と条件

本規約は、お客様(お客様)と当社(会社:アーバンモビリティテック株式会社 登録番号0105559131414)との間の規約です。

このサービスを使用すると、最新の利用規約を読んで理解し、同意したことになります。  当社の利用規約は予告なく変更される場合があります。したがって、当社のサービスを使用する前に、最新の利用規約をお読みください。

このサービスを購入して使用するには、18 歳以上である必要があります。 18 歳未満のお子様がこのサービスを利用する場合は、18 歳以上の大人の同伴が必要です。

サービス

当社は、お客様に第三者の車両を配車する機能を提供し、運転手、観光名所、適切なピックアップに関する情報を提供することにより、お客様を他の第三者の交通機関と接続するためのサービスとしてテクノロジー プラットフォームを提供しています。私たちのアプリケーションを使用して、上りと下りのポイントを確認します。  送迎は行っておりません。

·        PIN は 1 つのデバイス上でのみ、同じグループの旅行者に対して使用します。  許可される旅行者の数は、購入したパッケージによって異なります。  このサービスを元の旅行グループ以外の他のユーザーと共有することはできません。

·       当社のサービスは、事前に設定された日時でご利用いただけます。サービスの利用状況はアプリ内でご確認ください。

·       あなたのグループは他の人と車両を共有しなければならない場合があります。

·       当社は、インターネット、モバイル サービスの問題、またはお客様のモバイル デバイスに起因するサービスの遅延については責任を負いません。

·       交通渋滞による遅延については責任を負いかねます。

·       到着予定時間と徒歩時間はあくまで目安です。

·       何らかの状況が安全でないと判断した場合、当社はサービスを遅延または停止する権利を留保します。

·       状況が必要と判断した場合、当社は代替交通機関を提供する権利を留保します。

データとデータプライバシー

·       当社はあなたのクレジットカード情報を保管しません。

·       当社は安全上の理由と当社のサービス向上のためにお客様の位置情報を使用します。当社は、お客様が当社のサービスをご利用(PINでログイン)した場合にのみお客様の位置情報を収集します。

·       お客様は正確な情報を提供することに同意し、当社はお客様が提供した情報に従ってサービスを提供します。

·       当社がお客様のプライバシーを侵害しない限り、お客様は、分析を行い、当社のサービスを向上させるために、お客様の位置データを集計形式 (位置のみ。当社は位置を名前や身元にマッピングしません) で使用する許可を当社に与えます。この情報は商業目的にも使用される場合があります。

·       当社は、内部分析のためにお客様の情報を集計形式で使用する場合があります。あなたの個人情報は、あなたからの許可がない限り、他の当事者と共有されることはありません。

·       当社は、お客様の情報を使用して、旅行前および旅行当日に電子メールまたはソーシャルメディア (WhatsApp や LINE など (ただしこれらに限定されない)) を通じてお客様に連絡する場合があります。  あなたの許可を与えない限り、あなたの情報は他の当事者と共有されることはありません。

·       私たちは Facebook Pixel と Facebook の「カスタム オーディエンス」を使用しています。したがって、当社は広告目的で Facebook 上に「カスタム オーディエンス」機能を生成するためにあなたの電子メールを使用することがあります。 Pixel と Facebook の「顧客オーディエンス」について詳しくは、  をご覧ください。https://www.facebook.com/terms

安全性

·       当社では、追加費用なしでお客様のメリットに追加の保険を提供しています。これらの特典を受ける資格を得るには、少なくとも 1 人の乗客の正確な名前を当社に提供する必要があります。

·       当社と提携する第三者の輸送サービスプロバイダーは、タイの輸送規制に従って保険をかけられています。

·       アルコールの摂取は一切禁止されています。

·       お客様またはお客様の旅行メンバーが飲酒されている場合、当社はサービスを拒否する権利を留保します。

·       お客様またはお客様の旅行グループのメンバーが安全やセキュリティ上の懸念、または他のお客様に迷惑を与えていると判断した場合、当社はサービスを拒否する権利を留保します。

支払いと支払いキャンセル

·       支払いには地方税、VAT、サービス料が適用される場合があります。

·       各ピンは、指定された日付 (購入時に選択した日付) にのみ使用できます。日付の変更は2日前までにご連絡いただければ可能です。指定日の 48 時間以内に日付を変更する場合、追加料金が適用される場合があります。

·       すべての販売は最終的なものです。実際のPIN使用日の3営業日前までにご連絡いただければ全額返金可能ですが、手数料10%がかかります。 3日前までにご連絡いただいた場合は、状況に応じて一部返金を考慮させていただく場合がございます。私たちの決定は最終的なものとみなされます。

·       当社のサービスへのアクセスを可能にする PIN を保護するのはお客様の責任です。暗証番号を紛失された場合は、コールセンターまでご連絡ください。 PIN を再発行する必要がある場合は、追加料金が適用される場合があります。

使用法

·       当社が指定した乗降場所でのみ乗り降りできます。

·       印刷物から送迎場所が変更される場合がございますので、アプリからの送迎場所をご利用ください。

·       お客様は当社のサービスを合法的な目的でのみ使用するものとします。

·       このアプリは、個人的な移動目的でのみ非商業的に使用できます。当社から書面による許可を取得しない限り、このアプリケーションまたはサービスを再販、複製、派生作品の作成、またはその他の方法で利用することはできません。

·       第三者の輸送プロバイダーの車両を含む所有物に損害を与えてはなりません。

·       このアプリケーションおよび当社のサービスに含まれるすべての素材(サードパーティの車両を除く)は当社の所有物であり、当社の許可なく複製することはできません。

·       正確な情報をご提供するよう努めておりますが、アトラクションやレストランの営業時間、閉店時間、入場料などに誤りがあった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

·       当社は、デバイスの互換性、デバイスのハードウェアまたは間違ったバージョンの使用によって引き起こされるエラーについては責任を負いません。

·       モバイル データが必要です。すべてのモバイル データの使用量と通話の費用はお客様の負担となります。

·       あなたは自分の持ち物すべてに対して全責任を負います。車内に残された物品については、当社は一切の責任を負いません。

·       駐車制限により、ドライバーは10分以上お待ちできない場合があります。ドライバーが待機場所から離れる必要がある場合は、ドライバーが旋回するか、別のドライバーを派遣してお客様をお迎えすることがあります。

連絡先の詳細

住所:256 Soi Soonvijai、Rama 9 Soi 17 Road、Bangkapi、Huaikwang、Bangkok 10310

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